雑談のメリット

おはようございます。
コミュニケーションストラテジスト
BEX Institut代表 大塚美幸です。

今回のテーマは「雑談のメリット」

突然ですが… 雑談しますか?

仕事の時は、雑談は無駄、しない!したくない!
話しかけないで欲しい、という方もいらっしゃると思います。

ご自身は、雑談をする人・しない人どちらが好感度が高いですか?

実は…
【雑談をする人は、能力・好感度が高い!】

これはカナダ・ウィンザー大学の心理学者が2015年に
行った調査結果です。
何気ない会話が職場での存在感を強化するのかもしれません。

なぜ好感度が高いかという仮説、有力なのはソーシャルキャピタルだそうです。
誰かと積極的に交流することで得られる信頼・尊敬です。
仕事は勿論ですが善意を表現して誰かと交流することにより
好印象、ある種の尊敬が得られるそうですよ。

最後に雑談をする時のポイントを3つ!
1.ポジティブな話をする
 雑談では噂話も良く出ます。ネガティブではなくポジティブな話を心がけてください。
2.スマホはしまう
 スマートフォンを見ながら話されると心ここにあらず!の印象を与えます。
3.話をフォローする
 前に話していたことを「あれ、その後どう?」などど一言フォローするとGOODです。

気分転換に「雑談」してみるのは、いかがでしょうか?

 
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~言葉が未来をつくり、言葉が人生を切り開く~
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笑顔で楽しい1日をお過ごしください。
最後までお読み頂き、ありがとうございます。

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【発行責任者】
BEX Institute 代表
3秒で惹きつけ7秒で信頼を与えるリーダーのための話し方講座主催
大妻女子大学講師
大塚美幸

話し方のコツなどアメリカ最大級インターネット新聞「ハフィントン・ポストJAPAN」に時々寄稿中
※プロフィールはこちら
http://www.huffingtonpost.jp/author/miyuki-otsuka/

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