積極的に聴く

おはようございます。
3秒で惹きつけ7秒で信頼を与えるリーダーのための話し方講座主催
スピーチコンサルタントの大塚美幸です。

今回は【積極的に聴く】です。

人の話を聴く時、どのような姿勢で聴いていますか?
特に部下を持っている皆さんに気をつけて頂きたい点です。
お子さんがいる親御さんも同様ですよ。(自戒を込めて書いています、汗)

聴くという漢字を分解してみてください。
3つの漢字:耳、目、心が入っていることに気づいたでしょうか?
耳も目も心も傾けて全身全霊でしっかり聞き手と向かい合って話を聴いているでしょうか?
相談・報告に来ている人が目の前にいるのにPCを打っていませか?
電話をしているのにPCをうったり資料を見たり心ここにあらずの状態で話いませんか?
聴くことも、その態度もコミュニケーションです。

態度や気持ちは声に現れます。
手を止めて、散漫になった意識を話し手に集中して話を聴いてみませんか?
相手が話しやすくなりますよ。

聴き方に自分の本心が無意識に現れます。
何となくの聴き方+無意識のノンバーバルコミュニケーションを話し手が受け取ります。

話を聴く目的は何でしょうか?その聴き方で目標は達成できますか?
今日1日、自分が積極的に聴いているか気にしてみてください。

2017年も残り1ケ月強、人を惹きつける話し方(表現方法)を向上させる一歩を踏み出し来年へつなげていきましょう。
12月12日から12月特別スクールを募集します。
年末年始を無駄に過ごさないように一緒に前進しましょう。

ご質問・ご相談・研修についてお気軽にメールでお問合せ頂ければ幸いです。
Email:info@andmom.net

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~言葉が未来をつくり、言葉が人生を切り開く~
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頑張る みなさんを応援しています。

笑顔で楽しい1日をお過ごしください。

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【発行責任者】
BEX Institute 代表
3秒で惹きつけ7秒で信頼を与えるリーダーのための話し方講座主催
大妻女子大学講師
大塚美幸

話し方のコツなどアメリカ最大級インターネット新聞「ハフィントン・ポストJAPAN」に時々寄稿中
※プロフィールはこちら
http://www.huffingtonpost.jp/author/miyuki-otsuka/

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